職場邏輯

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有天早上滑到一篇網紅文章,內容大概是這樣。

以前老闆交代他做事,他腦袋第一個反應是:為什麼是我?為什麼要這樣做?
後來他「領略到人生道理」,改成老闆叫什麼就先照做,結果變成老闆最喜歡的人。

底下留言一片熱鬧,罵老闆的罵老闆,酸公司的酸公司,還有人開始下結論:老闆就是不願意員工比他好。

老K看完只想說:你們罵得很爽,但你們都跳過了職場叢林最重要的生存原則。



職場叢林原則:拿人錢財,與人消災

最基本的原則不是什麼情緒價值,也不是什麼「做自己」。
最基本的原則就是:你領了薪水,你有沒有把事情做好。

但很多人對「做好」的理解是:老闆交代的我都有做啊。
老K想提醒一句:有做,不等於做好。

我用你們最愛看的短影片比喻。

你一定看過那種路邊超狂料理影片。手沒洗,砧板不知道切過什麼,冰塊用水溝級手法在敲,最後還是做出一杯飲料,看起來也像那麼回事。

請問你敢喝嗎?

你不敢喝,原因很簡單:品質不對。
同樣的道理,你交出去的東西,到底是能入口的,還是讓人皺眉的。

老闆看你的交付,就跟你看那杯飲料一樣。
不是看你「有沒有做」,是看你「做成什麼樣」。



不要一直抱怨香蕉與猴子

我也常聽到一句話:給香蕉只能請到猴子。
好像自己表現普通,是因為公司給得普通。

老K的看法比較刺耳:你要先證明你不是猴子。

怎麼證明?

很簡單,別急著討論薪水配不配得上你。
先讓別人看到:你交付的品質,不是隨便做做。

職場真的很現實,很多時候不是「你值多少錢公司才給多少」。
而是「你先讓人放心把事交給你」,錢才會慢慢往你那邊靠。



職場其實是一場解題遊戲

如果你想在職場活得舒服,甚至活得不錯,老K覺得你只要把一件事顧好就好。

解決問題。

而且是三種人的問題。

第一種:解決同事的問題
你不一定要變成英雄,但你要成為隊友想得到的人。
跟你同團隊的同事忙到中午沒空吃飯,你又因為沒經驗幫不上忙,那麼幫忙買個便當,幫忙補一個缺口,幫忙把資料整理成能用的版本,你看是不是解決同事的問題。

這不是公益。這是團隊生存。
今天你幫他,明天才有人幫你。

第二種:解決老闆的問題
很多人以為「老闆討厭你問為什麼」。
老K的經驗是:老闆討厭的不是你問問題,老闆討厭的是你丟問題給他,還要他替你收拾。

同樣是問,差別在這裡。

你問:為什麼要我做?為什麼要這樣做?
老闆腦袋翻白眼,因為你在表演抗拒。

你問:老闆,這份報告你希望走A版本還是B版本?
A對客戶的影響是什麼,B的風險是什麼,我先整理給你選。
老闆就會覺得:你不是在質疑,你是在幫他做決策。

這叫解決老闆的問題。

第三種:解決客戶的問題
這一條最強,也最難。因為很多人在公司上班一輩子,都沒有真的碰到客戶的痛點。

客戶不是來聽你推銷的。客戶是來找出口的。
你越能理解對方卡在哪裡,越能提出一個實際能用的方案,你的價值就會突然變得很大。

而且很神奇的是:你解決了客戶的問題,通常也等於解決了老闆的問題。
因為老闆的KPI很多時候就是:客戶不要爆炸。



回到那篇網紅文章:你該學的是什麼

所以那篇文章到底要學什麼?

不是學「閉嘴照做」。
也不是學「永遠不要問為什麼」。

你該學的是:當你有想法時,別只把它拿來對抗。
把它拿來解題。

你可以問為什麼,但你要帶著兩個東西一起問。

第一個:你想要達成的目標是什麼
第二個:你準備好的選項與風險整理是什麼

這樣你的「為什麼」會變成專業,而不是情緒。



老K的職場自我檢查表

你最近如果覺得很不順心的,可以用這三句問自己。

第一句:我交出去的東西,品質像不像我敢吃的食物
第二句:我今天有沒有幫到一個同事或讓團隊更順一點
第三句:我有沒有讓老闆更容易做決策,或讓客戶少一個痛點

三句裡面你只要穩穩做到兩句,你就不太容易在職場沉下去。
三句都做到,你通常會變成「去哪裡都有人想要你」的那種人。

如果你從很多客觀目標都覺得達到了,那才可能是公司或老闆有問題。

比較難的問題,其實還在後面:就是角色問題,怎麼當工程師?怎麼當管理者?



以上老K早上碎念到這邊。

老K能講這些,還是有點資本,至少幫公司拿到了總統盃黑客松的獎。

你看完最有感的是哪一段?留言跟我說一下,我想知道你們現在職場最常不順的,到底是品質,還是解題。
照片是老K最近覺得很受啟發的一本書,內在力量的指引,推薦給大家!

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